Приветствую! Хочу поблагодарить компанию Роза-мимоза за отлично выполненную работу! Заказывала букет для мамы на юбилей из 101 розы, все на высшем уровне! Красивые розы и доставка точно ко времени, это было важно! Спасибо вам огромное! Буду обращаться еще, ставлю 4 звезды с перспективой на развитие!
1.0
Добрый день! Плохой сервис. Заказывала 15 роз с доставкой, привезли 14. Помимо этого курьер изначально перепутал букеты и отдал другой заказ, перезвонил через 10 минут и сказал, что ошибся. Также при оформлении заказа покупатель может выбрать следующую опцию: "сообщать заказчику о выполнении заказа". Опцию выбрала, но исполнитель НЕ проинформировал о выполнении заказа. Позвонила, сообщила о проблеме с количеством и все что, представители компании смогли ответить: ну бывает, можем вернуть вам разницу в цене (100р). Спасибо ребята, лучше бы вы четко работали, а не возвращали по 100р. В письме указала номер карты, на которую нужно было перевести разницу, отметила цветным маркером, но сотрудники ТОЛЬКО с ТРЕТЬЕГО РАЗА смогли внимательно прочитать текст и увидеть данные по карте! В общем не рекомендую, косяк на косяке.
