Заказал междугороднюю доставку товара в г.Краснодар в пункт самовывоза по ул.Думенко д.21. Объявили стоимость ~500р.. Когда товар пришёл, ДЛ уведомили, что его можно забрать на ул.Покрышкина в другом конце города. Зачем и почему на ул.Покрышкина? Договорились ещё раз, что я заберу товар на ул.Думенко д.21. Переместили и накрутили ценник ещё +~300р....
5.0
Понравилось:) раньше только получал через них, на днях сам отправлял габаритный груз. Сервис на уровне, помогли дотащить из машины до склада приемки, проговорили по упаковке/обрешётке, пока оплачивал - все подготовили. Отправлял хрупкую вещь, адресат просил именно ДЛ, так как другие ТК часто неаккуратно обращаются с грузом. Ради этого пришлось ехать за 100 км...
1.0
Была необходимость доставить из Москвы в Краснодар три радиатора отопления фирмы "Kermi" в принципе не дешёвый товар, решили доставку осуществить "деловыми линиями". Сотрудниками перевозчика, радиаторы были упакованы, в так называемые деревянные ящики, которые были сколоченны рукожопыми работниками перевозчика. Простите других слов нет. При получении товара, внешне ящик выглядел целым, в связи с чем, необходимости проверки товара в принципе не было, да и инструментов, чтобы разобрать деревянный ящик не было, к тому же товар был упакован в заводскую упаковку. Дома, разобрав ящик, стали разгружать радиаторы последний радиатор, лежащий плошмя на основании ящика оказался поцарапанным в местах где были забиты гвозди. Писать претензию? Думаю результата не будет, в этой транспортной компании поступают "мудро" они при оформлении документов подсовывают вам бумажку в которой в расписываетесь в получении товара и отсутствии претензий. Поэтому работая с этой транспортной компанией внимательно принимайте товар, не ленитесь распаковать и осматривать товар на предмет транспортировочных повреждений.
3.0
В целом нормальная транспортная компания, в сроки укладывается, от адреса до адреса доставляют, ценник приемлемый, вот если бы ещё груз не били при перевозке вообще цены бы им не было)))))))
1.0
Третий раз пользуюсь и третий раз в шоке... Стабильно все приезжает погнутое, разбитое, потертое.. Везу 37кг в мешках.. вещи, что там можно сломать... Но и тут умудрились.. Порванные мешок, все в грязи... Везу детский велосипед, согнуть рама в бараний рог.. Везу трубку медную (по одному виду понятно что вещь дорогая.) новая, в заводской упаковке.. На неё поставили что то что сплющило ее пополам.. Ребята, так нельзя.. На выдаче полное бузучастие, вывезли, бросили и отошли... На вопросы что делать с этим теперь?! Игнор... И так каждый раз. Нормально приехало только однажды.. Железная 90 кг печь Булерьян... Просто этот ком железа не сломать даже им...
1.0
Компания деловые линии ужасная. Отправка грузов не соответствует заявленным срокам. Грузы теряют, возмещения нету. В марте месяце 2021 года потеряли груз и три раза нарушили сроки доставки.
4.0
Можно поставить и пять звезд за работу терминала, но за доставку до дома только 4. Это из-за некоторых недобросовестных водителей-экспедиторов.
5.0
Бываю редко, но организация самого процесса хорошая, где выписывают документы чисто, народ не толпиться, это радует, выдача товара тоже делаеться хорошо одним словом доволен 👍👍👍
5.0
Ещё не подводили, всё вовремя и аккуратно
3.0
Тесно, территория маленькая, если есть возможность, то лучше ехать на Покрышкина.
1.0
отправил груз с разгрузкой и доставкой на дом. Мало того что кроме самой перевозки три шкуры содрали, плюс жёсткая упаковка 1300, плюс какая-то дополнительная обработка 350, плюс страховка, погрузка-разгрузка 2600, всего сверху около 5тыс, так ещё по приезду от терминала до моего дома (2км) доставка 1700руб. В общем, политика компании ободрать клиента как липку. 2 км газелькой 700кг за 1700руб , ещё и 2 дня будут сборный по городу собирать, чтоб только ко мне не ехать, это какой-то стыд .
5.0
Работают люди, все организовано, хорошая команда. Отправлял и получал товар в срок, самое главное все понятно что и как, без суеты. Система талнчиков это сила💥👍если и бывает Очередь, без всяких нервов.
5.0
Всё быстро и четко. Груз доставили даже на 5 дней раньше раньше срока. Цена приемлимая.У данного терминала очень удобное время работы - до 23.
4.0
Хорошее отделение, но парковочных мест бы побольше.
5.0
Везли диски на авто из Иркутска.
5.0
Удобный заезд и выезд. Большое число парковочных мест. Без очередей. Быстрое и оперативное обслуживание.
5.0
Быстрая и аккуратная нагрузка.
5.0
Нормальный коллектив. Главное со всеми подружиться
1.0
Плохо как и везде. Подъехать и выгрузить, загрузить очень тяжело даже на легковой, а про грузовые автомобили и говорить нечего. Про саму компанию сказать ничего не могу, так как редко с ними работаю. Меня не подводили.
1.0
Отвратительная работа данной компании!1. Нет личных менеджеров для Юр лиц, какой-то общий отдел, дозвониться трудно, информацией обладают противоречивой, один говорит одно, второй другое.2. Грузы часто опаздывают, иногда додумываются отправить разными машинами. Часть приходит в один день, часть через неделю.Никто не извинится, не пошевелится что-бы как то решить проблемы.Плохо! Все плохо!
