Куда позвонить и узнать где моя посылка.так как на сайте ксэ пишут что доставили 26 09 21 г в 14 ч15м.я был дома а доставки не было.

Понимаю вашу ситуацию с посылкой. Давайте разберемся, куда можно обратиться.

В вашем случае, речь идет не о товаре или услуге для покупки, а об отслеживании посылки. Поэтому ваши вопросы не совсем подходят. Прежде чем предлагать решение, мне нужно уточнить:

1. Какой транспортной компанией была отправлена посылка? (Например, Почта России, СДЭК, Boxberry, DPD и т.д.) Это самый важный фактор для определения дальнейших действий.


2. Есть ли у вас трек-номер для отслеживания посылки? Обычно он указывается в уведомлении об отправке или в личном кабинете на сайте отправителя.


3. Кто является отправителем посылки?

Что можно сделать, если посылка указана как "доставлена", но вы ее не получили:

1. Свяжитесь с транспортной компанией: Именно они несут ответственность за доставку. У них есть информация о том, кому и когда была передана посылка.


2. Проверьте информацию о доставке: Убедитесь, что адрес доставки указан верно.


3. Уточните у соседей: Возможно, посылка была передана соседям по ошибке.


4. Обратитесь к отправителю: Он может предоставить дополнительную информацию о доставке или помочь связаться с транспортной компанией.

Поскольку ваш вопрос не относится к товарам и услугам, я не могу предоставить вам конкретные контакты.

Чтобы вам помочь, я предлагаю:

• Чат с оператором: Оператор сможет уточнить информацию о вашей посылке и предоставит вам нужные контакты.


• Поиск на сайте: Попробуйте найти информацию на сайте транспортной компании.

Нажмите на удобную кнопку, чтобы связаться с оператором или воспользоваться поиском.

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - Ответ на вопрос о доставке посылки

• Запишите номер заказа и дату доставки. Это поможет оператору быстро найти информацию о вашей посылке.


• Будьте вежливы и терпеливы. Операторы работают с большим количеством звонков, поэтому постарайтесь быть корректным в общении.


• Сохраните все документы, связанные с доставкой. Это может пригодиться при дальнейшем взаимодействии с компанией КСЭ.

Обратитесь к оператору за более подробной информацией или найдите нужную информацию на сайте справочной службы.

Понял задачу.

Номер AEWH0004804181RU4, скорее всего, является трек-номером отслеживания посылки, а не названием товара или услуги.

1. Где можно "купить" этот номер: Этот номер выдается логистической компанией (например, DHL) при отправке посылки. Вы не покупаете этот номер. Он присваивается вашей посылке. Если вы отправили посылку - номер вам предоставили при оформлении отправления. Если вы ждете посылку - его предоставил отправитель.


2. Ключевые характеристики: Это идентификационный номер, позволяющий отслеживать местоположение и статус посылки в процессе доставки.


3. На что обратить внимание при выборе/покупке (если бы это был товар/услугу): Так как это номер отслеживания, "выбор" и "покупка" здесь не применимы. Важно: Проверьте, чтобы номер был актуальным и соответствовал номеру вашей посылки. Используйте этот номер на сайте логистической компании (например, DHL) или в специальном сервисе отслеживания.

Вам нужна помощь с отслеживанием посылки или есть другие вопросы?

• Чат с оператором: Для получения более детальной информации по вашей посылке и конкретные контакты, пожалуйста, воспользуйтесь чатом с оператором.


• Поиск на сайте: Попробуйте найти информацию на сайте логистической компании, указавшей этот номер.

В случае, если у вас возник вопрос, не относящийся к товарам или услугам, пожалуйста, уточните свой вопрос.

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - Ответ на вопрос о доставке посылки

• Запишите номер заказа и дату доставки. Это поможет оператору быстро найти информацию о вашей посылке.


• Будьте вежливы и терпеливы. Операторы работают с большим количеством звонков, поэтому постарайтесь быть корректным в общении.


• Сохраните все документы, связанные с доставкой. Это может пригодиться при дальнейшем взаимодействии с компанией КСЭ.

Обратитесь к оператору за более подробной информацией или найдите нужную информацию на сайте справочной службы.

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - Ответ на вопрос о доставке посылки

• Запишите номер заказа и дату доставки. Это поможет оператору быстро найти информацию о вашей посылке.


• Будьте вежливы и терпеливы. Операторы работают с большим количеством звонков, поэтому постарайтесь быть корректным в общении.


• Сохраните все документы, связанные с доставкой. Это может пригодиться при дальнейшем взаимодействии с компанией КСЭ.

Обратитесь к оператору за более подробной информацией или найдите нужную информацию на сайте справочной службы.

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.