Городская справочно-информационная служба

2.0по 10 отзывам
Краснодарский край, город Краснодар
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Огромный жирный минус! Не этому месту, а в целом компании ростелеком! Возникла проблема с телевидением, не могу дождаться мастера уже 5 дней. Назначают время, но он не приходит. По горячей линии дозвониться тяжело, но возможно, только нет никакого смысла, операторы ни один вопрос решить не могут, все время перенаправляют вызов от одного к другому! Вобщем телевидения нет, мастера нет, проблема не решена. Завтра еду отказываться от услуг и сдавать оборудование! Это неуважение к клиентам! Никому не советую с ними связываться! При подключении услуг прибегают в этот же день, а когда произошла проблема их не дождаться и не дозвониться! Перехожу на старый проверенный биллайн!

1.0

Все не нравится, все улучшить

1.0

Ни один номер не отвечает

1.0

Отстой

2.0

Ожидание оператора 40 минут. 19 век. Через 55 минут так и не ответили!

1.0

Все телефоны , указанные, не работают . Недавно решила отказаться от их услуг, они начали отговаривать и предлагали перейти на тариф ещё дороже чем он был. Я им объясняю что мой тариф дорого для меня, а они предлагают ещё дороже. Похоже у менеджеров с мозгами не всё в порядке. С момента звонка и попытки отказаться от их услуг, договор не расторгнут. Дома пропала сеть. Дозвониться до них не возможно. Они просто не берут трубку. Буду обращаться за судейской защитой.

5.0

По моему мнению это единственное место где могут решить вопросы (интернет и телевидение), чуть расторопнее чем в других офисах

5.0

Постоянно навязывают что нибудь у них купить.невозможно просто молча оплатить .

1.0

1 звезда, как и все услуги от ростелекома. ТП на уровне 2009 года осталась. Решение проблем от 4 дней.

2.0

Постоянно много ожидающих своей очереди клиентов, долгое обслуживание

Как проехать